【マウスG604】シリアル番号S/Nの場所【ロジクール】

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画像_マウスG604_TOP1

シリアル番号とは

Point

シリアル番号はG604のマウスでは
製品本体(電池下)に記載のS/Nで始まり8で終わる英数字の番号
他のマウスやキーボードは持っていないので未確認

今回ロジクールG604のマウスにチャタリングの不具合が起き、交換申請をするためシリアル番号が必要になりました。
その時に調べた場所を記録に残しておきます。

(今回のチャタリングとは:クリックした時に1度しか押して無いのにダブルクリックなど何度もクリックがされてしまったり、クリックを離す時に何度もそのクリックが押して離してという意図しない動作。)

この記事に辿り着いた方は私と同じ不具合からの交換申請かロジクールのアカウントに製品を登録する場合かと思います。

私のマウスは無事ロジクール側から不具合が認められて新品の交換品が送られてきたので、次回は交換申請について書きますね。
書き終わりましたら、ここにリンクを張ります。(現在執筆中)

それでは、今回はマウスのシリアル番号(S/N)の場所を画像付きで順番に説明していきます。

爪で引っ掛けて電池を見えるように

画像_マウスG604_1

本体はこちらですね。

この赤丸の場所を爪で引っ掛けて下から上に動かすと分解できます。
分解すると電池が見えてきます。

他の文字には騙されないで

画像_マウスG604_2

こちらが分解した画像です。

すでに使っている人は赤丸の位置に電池が入っているので、外してください。
また左上の✕の部分には関係無い文字が書いてあるので間違わないようにしましょう。

次は赤丸の部分をよく見ます。

S/Nがシリアル番号

画像_マウスG604_3

この画像では右にあるS/Nというのがシリアル番号になります。

P/Nは違いますので間違わないように。

この『製品本体(電池下)に記載のS/Nで始まり8で終わる英数字の番号』さえわかっていれば、交換申請の問い合わせなどに使うことができます。

おまけ:箱にもS/Nが書いてあるけど・・・

画像_マウスG604_4

この外箱に書いてあるS/Nは違います!

G604の外箱も確認してみたところ、同じようにS/Nがありました。
同じ製品の箱ですが、この箱のシリアル番号と本体のシリアル番号は一致しません。
そしてこの箱のシリアル番号ではダメらしく、本体側のシリアル番号(S/N)がちゃんとしたシリアル番号にあたるみたいです。

ロジクールG604を買った時の話

ロジクールG604はボタンの数や押し心地、握り具合など私の中でかなり気に入っているマウスです。

このマウスに決めるまで様々なお試しが出来る電気屋さんに通って、たくさんのマウスを触って、クリックして、横のボタンを押して、とことん試しました!
MMOにガッツリハマっていた時期の名残から、複数のボタンや自分で組んだマクロを使う便利さに慣れてしまった私はもう普通のマウスに戻ることはできません。

もともと使っていたロジクールのマウスは廃盤になってしまい、入手不可能。
新しい候補のマウスを探すもボタンが少なかったり、位置的に押しにくかったり、条件に合う候補がかなり少なかったです。

それにこのマウスの口コミにはGHUBというマクロやボタンを設定するソフトが使いにくいという評価が多くありました。
GHUBについては家で使ってみないことにはどうしようもないのが不安な中、購入。

実際にGHUBを使ってみたところ、私は普通に使えました。
たしかに今までのソフトの方が使いやすくわかりやすかったですが、心配していた使いにくさは感じませんでした。

不具合が多い印象?

GHUB問題以外にも、チャタリングが発生して低評価をしている人もちらほらいました。

結局私も3ヶ月程でチャタリングが発生。

だましだまし使っていましたが、がまんの限界とチャタリングのせいで大きなミスが起こりそうだったので、サポートに連絡。

サポート担当の方の感じが大変よくて、気持ちよくやり取りをすることができました。

先に交換申請について調べて、聞かれそうなことをまとめてから連絡をしたので、すんなり進んだ感じは大きかったですが、他の人よりも比較的簡単でした。

その後、交換品が届いて半年使用していますが、とくに不具合なども起こらず順調に快適に使えております。

まとめ

ロジクールのマウスG604のシリアル番号(S/N)の場所はわかりましたか?

使いやすく私も長く使い続けたいお気に入りのマウスなので、このマウスとロジクールの評価が上がると嬉しいです。

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Posted by 管理人